第431章 來公司一個谘詢還沒要，反而先從外麵拉來一個
沒點毛病誰學心理學啊 作者：熊貓的大木屋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
說著說著。
夏天好看的眉頭皺起來，顯然眼下正在說的事情確實讓她苦惱不已。
“我現在在法院的立案庭實習，主要負責一些案件分流、評估鑒定、信訪接待的工作，有時間的時候會去旁聽開庭什麽的……”
夏天先簡單說了一下自己最近在忙什麽。
南祝仁點了點頭，做出認真在聽的樣子。
“然後，兩周前我們處理了一個案子……嗯，具體的內容我不太好跟南老師你說，至少現在不太好說。”
南祝仁點頭。
眼下夏天找南祝仁幫忙，卻不說具體的相關細節。
看上去有些滑稽，但是南祝仁偏偏特別理解、也特別熟悉這種情況。
因為他之前找夏天幫忙的時候，幾乎就是一模一樣的操作。
“總之就是，之前我們有一個民事訴訟，判決是已經出來了的。但是被告的家屬還是不服氣，每天都來法院找我們……”
南祝仁露出奇怪的眼神，就夏天這段話裏麵說的東西，似乎不像是需要他去“心理援助”的樣子。、
針對類似的情況，法院內部人員的工作經驗應該比他這個外人要多得多吧？
不過不急，南祝仁繼續聽著。
果然，夏天接下來說了關鍵的地方：“來的是被告的老母親，八十多歲的老太太，顫顫巍巍的。之前被告是被判了刑事拘留和一定數目的罰款，但是對罰款拒不執行，然後就被列為失信人員了。”
“老太太現在就天天來找我們工作人員哭訴，大概就是‘冤枉’、‘他是個好孩子’、‘飛來橫禍’之類的……”
說著，夏天突然眼神失焦了一下，塗了橘調口紅的嘴唇忍不住微微抿起。
這種情況南祝仁更理解也更熟悉，是被回憶勾起負麵情緒體驗了。
“問題就在於，老太太不吵也不鬧，就是上來拉人哭訴，喊冤枉；我們給她講道理，講流程，她不聽；幫她做上訪材料，她也不管。每天就是上班一樣準點來，吃了飯準點走。”
南祝仁眨了眨眼睛：“這種情況，你們沒法處理？”
這話說到了點子上了，夏天忍不住歎了口氣：“最主要的是老太太她不鬧啊。隻是說要上訴，不打擾其他來的市民，也沒給我們工作人員造成什麽直接的傷害……”
這個“直接的傷害”應該是指的是身體傷害。
不過看著夏天的表情，心理傷害應該是有一些的……
“我們現在每天都跟排崗輪班一樣，每個人固定抽出兩個小時的時間去應付這個老太太。”
南祝仁奇怪：“這樣不會幹擾你們的工作嗎？”
“但她是想要上訴嘛，所作所為也都沒到需要強製處理的範疇。她最多就是以‘人太老聽不懂’，所以不跟我們走流程，折騰我們。但是這也夠不上讓法警把她請出去的尋釁滋事程度，最重要的是……”
“她八十多歲了呀。這個年齡，再加上她現在的手段，我們目前真的不太好采取什麽強製措施。”
南祝仁聽著挑了挑眉毛。
夏天描述的這些細節，可不像是真的“人老了聽不懂程序”的老太太。
“總之就是，這個老太太是因為家屬判決而情緒激動，然後有些……‘刻板行為’？”夏天有些笨拙地嚐試著說了兩個心理學專業的詞。
南祝仁嘴角又翹了翹。
“剛剛我之所以會想南老師，就是因為覺得如果南老師在的話，一定可以把老太太作為來訪者哄好的。”
“當然了。”夏天補充了一句，“是第一時間想到了南老師，也隻想到了南老師。”
南祝仁了然了。
然後穩了穩心神，用力去思考夏天說的正事。
很快南祝仁找到了盲點：“幫忙是沒什麽問題的，但是這樣合程序嗎？讓我去和你們那邊去和‘被告的家屬’私聊？這樣是可以的嗎？”
南祝仁的疑惑在於程序。
如果一不小心，可能不但幫不上什麽忙，還會好心辦壞事。
夏天卻好像早有腹稿：“我可以向領導提交報告，申請通過商業外包的形式聘請南老師作為專家顧問來幫忙呀。”
“反正老太太已經占用了很多我們的工作資源，而且說不定還有什麽潛在的風險，這是肯定需要解決的問題。目前我們沒有什麽更好的辦法，所以聘請像是南老師這樣專業的老師過來幫忙是完全合理的。法院每年本身也有一筆經費用來處理類似的意外情況的。”
“而且……如果真的要對老太太采取什麽進一步措施的話，本來也是要有一份專業的評估報告的。”說到這裏，夏天眨了眨眼睛。
南祝仁也眨了眨眼睛。
總覺得這件事情夏天像是已經計劃了很久的樣子。
但是明明他們今天是意外在這個商場碰麵，夏天也是剛想到的……吧？
不過夏天現在說的確實合理，這種外包專家的方式也是南祝仁熟悉的方式。
之前江一中的項目之所以能夠開始，就是以形式進行的。
等等……這樣自己算不算給老師的公司拉到項目了？
好家夥，自己剛從江都過來才第一天，案例還沒被分配到一個——之前南誌昊那個算是臨時接的爛攤子，不算公司正式分配的——現在反而給公司創收了一個？
什麽頂級牛馬。
南祝仁考慮了一下，擔憂道：“你這樣的程序確實正規，但是審批起來應該會比較慢吧？那你這幾天是不是還要陪那老太太？要不我……”
“不會的。”夏天說得斬釘截鐵，“這個流程走起來很方便的。”
南祝仁：“……”
好吧，小姑娘都這麽說了，那南祝仁還有什麽話呢？
事情就算是答應下來了。
可能是因為這個話題聊得太順，在結束之後，一時之間兩人都想不出什麽別的話題再接上去。
一時之間氣氛有點沉默。
南祝仁四處張望了一下，突然道：“你今天一個人來逛街嗎？”
夏天一愣，像是突然想起來什麽一樣：“啊，我有個同事一起的，她剛剛突然鬧了肚子去洗手間來著，我在外麵是為了等她……”
話音未落，夏天的視線突然頓住。
南祝仁順著夏天的目光看過去，一個雙手像是搓破了皮、以至於都顯得紅彤彤的姑娘甩著腕從洗手間的方向走了出來。
有點眼熟，好像就是這人剛剛在自己照鏡子的時候，在旁邊擠了四次洗手液。
看樣子她就是夏天的同事。
而夏天同事也是猛的頓住了腳步，在看清楚夏天和她身邊站著的南祝仁之後，原本齜牙咧嘴的表情一下子收斂起來，體態也在一瞬間挺拔，還抽空攏了攏頭發。
似乎是想要挽回什麽形象。
隻是……
氣氛已經開始尷尬了。
夏天好看的眉頭皺起來，顯然眼下正在說的事情確實讓她苦惱不已。
“我現在在法院的立案庭實習，主要負責一些案件分流、評估鑒定、信訪接待的工作，有時間的時候會去旁聽開庭什麽的……”
夏天先簡單說了一下自己最近在忙什麽。
南祝仁點了點頭，做出認真在聽的樣子。
“然後，兩周前我們處理了一個案子……嗯，具體的內容我不太好跟南老師你說，至少現在不太好說。”
南祝仁點頭。
眼下夏天找南祝仁幫忙，卻不說具體的相關細節。
看上去有些滑稽，但是南祝仁偏偏特別理解、也特別熟悉這種情況。
因為他之前找夏天幫忙的時候，幾乎就是一模一樣的操作。
“總之就是，之前我們有一個民事訴訟，判決是已經出來了的。但是被告的家屬還是不服氣，每天都來法院找我們……”
南祝仁露出奇怪的眼神，就夏天這段話裏麵說的東西，似乎不像是需要他去“心理援助”的樣子。、
針對類似的情況，法院內部人員的工作經驗應該比他這個外人要多得多吧？
不過不急，南祝仁繼續聽著。
果然，夏天接下來說了關鍵的地方：“來的是被告的老母親，八十多歲的老太太，顫顫巍巍的。之前被告是被判了刑事拘留和一定數目的罰款，但是對罰款拒不執行，然後就被列為失信人員了。”
“老太太現在就天天來找我們工作人員哭訴，大概就是‘冤枉’、‘他是個好孩子’、‘飛來橫禍’之類的……”
說著，夏天突然眼神失焦了一下，塗了橘調口紅的嘴唇忍不住微微抿起。
這種情況南祝仁更理解也更熟悉，是被回憶勾起負麵情緒體驗了。
“問題就在於，老太太不吵也不鬧，就是上來拉人哭訴，喊冤枉；我們給她講道理，講流程，她不聽；幫她做上訪材料，她也不管。每天就是上班一樣準點來，吃了飯準點走。”
南祝仁眨了眨眼睛：“這種情況，你們沒法處理？”
這話說到了點子上了，夏天忍不住歎了口氣：“最主要的是老太太她不鬧啊。隻是說要上訴，不打擾其他來的市民，也沒給我們工作人員造成什麽直接的傷害……”
這個“直接的傷害”應該是指的是身體傷害。
不過看著夏天的表情，心理傷害應該是有一些的……
“我們現在每天都跟排崗輪班一樣，每個人固定抽出兩個小時的時間去應付這個老太太。”
南祝仁奇怪：“這樣不會幹擾你們的工作嗎？”
“但她是想要上訴嘛，所作所為也都沒到需要強製處理的範疇。她最多就是以‘人太老聽不懂’，所以不跟我們走流程，折騰我們。但是這也夠不上讓法警把她請出去的尋釁滋事程度，最重要的是……”
“她八十多歲了呀。這個年齡，再加上她現在的手段，我們目前真的不太好采取什麽強製措施。”
南祝仁聽著挑了挑眉毛。
夏天描述的這些細節，可不像是真的“人老了聽不懂程序”的老太太。
“總之就是，這個老太太是因為家屬判決而情緒激動，然後有些……‘刻板行為’？”夏天有些笨拙地嚐試著說了兩個心理學專業的詞。
南祝仁嘴角又翹了翹。
“剛剛我之所以會想南老師，就是因為覺得如果南老師在的話，一定可以把老太太作為來訪者哄好的。”
“當然了。”夏天補充了一句，“是第一時間想到了南老師，也隻想到了南老師。”
南祝仁了然了。
然後穩了穩心神，用力去思考夏天說的正事。
很快南祝仁找到了盲點：“幫忙是沒什麽問題的，但是這樣合程序嗎？讓我去和你們那邊去和‘被告的家屬’私聊？這樣是可以的嗎？”
南祝仁的疑惑在於程序。
如果一不小心，可能不但幫不上什麽忙，還會好心辦壞事。
夏天卻好像早有腹稿：“我可以向領導提交報告，申請通過商業外包的形式聘請南老師作為專家顧問來幫忙呀。”
“反正老太太已經占用了很多我們的工作資源，而且說不定還有什麽潛在的風險，這是肯定需要解決的問題。目前我們沒有什麽更好的辦法，所以聘請像是南老師這樣專業的老師過來幫忙是完全合理的。法院每年本身也有一筆經費用來處理類似的意外情況的。”
“而且……如果真的要對老太太采取什麽進一步措施的話，本來也是要有一份專業的評估報告的。”說到這裏，夏天眨了眨眼睛。
南祝仁也眨了眨眼睛。
總覺得這件事情夏天像是已經計劃了很久的樣子。
但是明明他們今天是意外在這個商場碰麵，夏天也是剛想到的……吧？
不過夏天現在說的確實合理，這種外包專家的方式也是南祝仁熟悉的方式。
之前江一中的項目之所以能夠開始，就是以形式進行的。
等等……這樣自己算不算給老師的公司拉到項目了？
好家夥，自己剛從江都過來才第一天，案例還沒被分配到一個——之前南誌昊那個算是臨時接的爛攤子，不算公司正式分配的——現在反而給公司創收了一個？
什麽頂級牛馬。
南祝仁考慮了一下，擔憂道：“你這樣的程序確實正規，但是審批起來應該會比較慢吧？那你這幾天是不是還要陪那老太太？要不我……”
“不會的。”夏天說得斬釘截鐵，“這個流程走起來很方便的。”
南祝仁：“……”
好吧，小姑娘都這麽說了，那南祝仁還有什麽話呢？
事情就算是答應下來了。
可能是因為這個話題聊得太順，在結束之後，一時之間兩人都想不出什麽別的話題再接上去。
一時之間氣氛有點沉默。
南祝仁四處張望了一下，突然道：“你今天一個人來逛街嗎？”
夏天一愣，像是突然想起來什麽一樣：“啊，我有個同事一起的，她剛剛突然鬧了肚子去洗手間來著，我在外麵是為了等她……”
話音未落，夏天的視線突然頓住。
南祝仁順著夏天的目光看過去，一個雙手像是搓破了皮、以至於都顯得紅彤彤的姑娘甩著腕從洗手間的方向走了出來。
有點眼熟，好像就是這人剛剛在自己照鏡子的時候，在旁邊擠了四次洗手液。
看樣子她就是夏天的同事。
而夏天同事也是猛的頓住了腳步，在看清楚夏天和她身邊站著的南祝仁之後，原本齜牙咧嘴的表情一下子收斂起來，體態也在一瞬間挺拔，還抽空攏了攏頭發。
似乎是想要挽回什麽形象。
隻是……
氣氛已經開始尷尬了。