第601章 感謝李隊長的幫助
沒點毛病誰學心理學啊 作者：熊貓的大木屋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
谘詢師們對視了一下，都不敢接負責人的這個問題。
黑圈老師沉吟了一下，半晌才喃喃自語道：“……這人絕對不太正常。”
聽到這句話的谘詢師也沒有去接這個評價。
同時，一旁也有谘詢師疑惑道：“他就這麽直接過去了？不仔細看看檔案，或者先消化一下信息？”
這個問題依舊沒有獲得回答。
大家都陷入了一種詭異的沉默中。
倒是有谘詢師把目光投向一旁剛剛李隊長坐過的箱子。
在發生過一些不太合常理的事情之後，南祝仁那些略微出格的舉動似乎已經會回落眾人的接受範圍之內，屬於不值得引起質疑的級別了。
……
另一邊，南祝仁被工作人員帶到了幹預目標的房門前。
最後翻開檔案確認了一下信息後，南祝仁伸出手。
咚咚咚——
敲門。
因為這是在別人的地盤，南祝仁現在做的也是心理幹預而非嚴格意義上的心理谘詢。所以這回南祝仁不是在谘詢室裏麵等著來訪者上門，而是他“上門”了。
同時也沒有谘詢助理幫忙，很多事情都要南祝仁親力完成。
如果是剛剛畢業沒多久、或者剛工作才幾個月的年輕谘詢師，這個時候可能立刻就緊張起來了。
而南祝仁——甚至覺得有些新鮮。
他默默在門口等了一會，沒人應聲。
南祝仁想了想，正準備再敲門，一旁的工作人員卻提醒道：“南老師，裏麵沒人……”
嗯？
南祝仁的動作一頓。
工作人員趕忙道：“是這樣，老李現在還在工作……我們正在通知他過來找您，所以得麻煩您先等一下。”
哦，是剛剛和李玲玲的那次谘詢有了些誤解，南祝仁還以為需要進行幹預的工作人員都是以那種形式進行的。
南祝仁眨了眨眼，對工作人員表示感謝，隨後直接推門而入。
眼前是一個小型的單人辦公室，很簡陋，大部分的辦公陳設都已經被搬走，估計是物盡其用去了。
反倒是有不少不常用的物資堆砌在這裏，想必是把這地方當做儲物間了。
除了這些物資之外，現在留下的隻有一張辦公桌，以及圍繞著辦公桌對坐的兩張椅子。
南祝仁懷疑這三個僅剩的道具都是被臨時搬過來的，就是為了方便他做心理幹預。
【太不專業了。】南祝仁心裏暗歎一口氣。
“麻煩一會務必不要讓人進來拿這些。”南祝仁指了指牆角堆砌的那些物資，又指了指門外，“然後盡量不要讓外麵有太多噪音來幹擾。”
工作人員連忙點頭稱是。
隨後南祝仁立刻進去，把窗戶打開通風，拉開窗簾盡可能讓屋內亮堂，同時移動物資，盡可能增加谘詢室內的空間感。
最後，他把對坐的兩張椅子移動，變成側對，減少一會談話可能會引起的對峙感。
【這才勉強有點樣子。】南祝仁歎氣。
條件有限，可以理解。
隨後，南祝仁拿過兩瓶礦泉水，一瓶放在來訪者的位置前，一瓶自己擰開抿了一口。
翻開來訪者的檔案，眼睛失去聚焦。
【心流狀態】
用最快的速度，最後再把來訪者的情況過一遍。
……
【姓名：李明
年齡：35歲
崗位：協調員
心理狀況：該同誌近兩周常處於失眠、焦慮、暴躁易怒的狀態，經常和物資協調中心發生爭吵，堅信有一個上級或者平行部門在係統性地克扣、拖延其所在片區的關鍵救援物資。經常超負荷工作，反複核對不必要的數據，多次在會議時和人發生衝突。
初步分析：該同誌思想堅定，工作態度認真，個人生活作風良好，係可能因為災區工作壓力出現心理問題，申請心理專家幹預。
……】
……
檔案剩下的部分就是關於教育經曆或者其他家庭成員的信息了。
從心理學來說，是非常簡潔乃至於簡陋的檔案。
不過考慮到做檔案的人也不是心理人，僅僅是臨時負責這項工作，所以勉強能理解。
利用有限的信息，南祝仁試著從來訪者的狀況去假設出對方問題的可能成因，準備在一會的谘詢中一一驗證。
當然，這並不意味著南祝仁在“預設”來訪者的問題，隻是為了提高谘詢效率；如果來訪者的問題不在南祝仁的假設中，那自然還是要按照來訪者的節奏來。
不一會。
“咚咚咚——”
敲門聲響起。
“請進。”南祝仁高聲道。
門“哢嚓”一聲打開，進來一個裹著疲憊與寒氣的男人。
對照檔案，三十多歲的樣貌，隻不過在黑眼圈、髒亂皮膚、以及長時間沒有打理的胡渣的襯托下，像是快四十歲。
同時，對方眼睛裏麵慣例地布滿血絲，衝鋒衣上到處有幹的或是新濕的泥濘。
對方進來的時候眉頭就是緊皺的，在看清楚南祝仁的臉之後，眉頭皺得更深。
“你好。”
習慣性地禮貌問好之後，他打量了一下房間內的環境，沒有脫下自己的衝鋒衣，直接坐在了屋內唯一的椅子上。
南祝仁剛剛打開房間通風沒有多久，室內理論上溫度要比外麵高上一些。
這種情況下，對麵的來訪者沒有脫衝鋒衣，一種可能是作為常見的【防禦】姿態的展現；另一種可能，則可能是因為對方根本沒打算在谘詢室裏麵待太久。
南祝仁眼睛快速打量了一下來訪者：半坐在椅子上的臀部，不斷抖動的膝蓋和腳，雙腿岔開並且有一條直接對著門的方向。
對方應該兩種情況都有，而且第二種情況占的比率更大一些。
“你好，李組長，感謝你在這個百忙之中抽時間過來。”南祝仁微笑道。
“我叫南祝仁。不知道你有沒有聽說今天往我們營地進駐了一支心理援助團隊，我就是其中之一。”
說著，南祝仁示意了一下手裏的檔案：“你也不用太緊張，主要是之前你和指導員的談話的中顯得有些焦慮，所以現在我需要核實一下情況。”
“你可以把這當做是一次聊天，我也正好想要趁這個機會了解一下營地的日常工作——尤其是你所在的部分。”
雖然這個工作和心理谘詢很相似，但一些底層的規則其實是不一樣的。
南祝仁用了不一樣的開場白，試著繞過眼前李組長的【防禦】。
“我明白，我明白……南老師是吧？”就看到李組長抿了抿嘴唇，“談話嘛，我經曆了很多次了，甚至我自己也給我手下的組員談過話……”
他偏了偏頭，似乎是想要看門的方向。不過可能是覺得這樣的動作太過明顯而且顯得不禮貌，又強行把頭板了回來。
李組長道：“我也理解這個工作的性質——但說實話，我時間很緊，外麵一堆事等著我。要不是他們說我再不來聊聊就要強製我休息，我根本不會坐在這裏。”
“也請你理解我們現在的情況確實很緊張……所以咱們節奏盡量緊湊一些？”
嗯，還是沒有把防禦繞過去。
意料之中，畢竟最開始的開場白麵對職場新人還行，但凡工作過幾年都不會相信“你可以把這當做是一次聊天”的鬼話的。
南祝仁麵色不變，很快采用另一套措施。
“好，感謝你的理解……我們先核對一下資料吧。”
南祝仁做出看檔案的樣子：“首先……李組長，木子李？”
非常意外地把重點聚焦在了李組長的姓氏上。
“對。”李組長點頭，很用力地點頭。
接著，就看到南祝仁突然笑了一下：“說起來我們剛到的時候也碰上了一個姓李的隊長，他看著年紀比你小一點，但是狀態不太好。之前去那個會議帳篷的時候，這邊的負責人一直在喊他休息。”
李組長頓了一下，腿抖得更用力了，但還是強耐性子道：“對，你說老李吧？他確實很硬。”
李組長的年紀更大，但是卻稱呼李隊長為“老李”。
結合耐著性子也要誇讚對方一下的反應，不難看出他對李隊長的欣賞甚至推崇。
“而且他很拚命，一直不休息。我前幾天還想著讓後勤調點安眠藥過來給他偷偷吃下去，可是沒過審……”李組長繼續道。
南祝仁淡淡道：“哦，這個不用了，他已經睡著了。”
李組長正在抖的腿一頓，臉上並沒有露出開心的神色，反而驚疑不定起來：“他……怎麽了？”
這明顯是誤會了。
南祝仁要的卻就是這個效果。
“哦哦，你誤會了，他什麽事情都沒有。”南祝仁笑道，“隻是我之前剛好在帳篷裏麵碰到他，就……算是小小地催眠了一下吧。”
“換成正常人肯定沒有這麽順利的，但是李隊長倒頭就睡，那位負責人檢查了好一會才放心，直接叫來兩個工作人員把李隊長抬走去好好睡一覺了。”
南祝仁像是感歎道：“我隻是突然想起來這麽一件事情，你們都姓李，而且工作都很負責——真的很不容易。”
李組長的腿安靜了下來，不抖了。
他打量著南祝仁，半信半疑。
“是嗎？你讓老李睡著了？”
南祝仁點頭，沒有再做解釋了。
李組長沉默了一會，道：“那還……真是麻煩你了，老李的狀態一直讓人很擔心。”
他的身體往後靠了靠，屁股終於在板凳上麵坐實在了。
……
南祝仁心裏舒了半口氣，這個【防禦】算是簡單繞過去了。
感謝李隊長，不但讓自己在帳篷裏麵拿到了話語權，眼下還在繼續發力。
畢竟當時催眠李隊長的環境不是谘詢室，也沒什麽保密條例。
想必知道自己能夠幫到其他的同事和戰友，李隊長也會更加高興吧？此刻正在做的夢也會更加香甜吧？
南祝仁穩住心神，再做出看檔案的樣子：“然後根據上麵的記錄，李組長你最近經常失眠，而且……情緒不太穩定？”
接下來李組長的反應，略微出乎了南祝仁的預料。
“‘情緒不太穩定’，上麵是這麽寫的？”李組長問道。
南祝仁點了點頭。
他其實已經緩和了一些措辭了，原話是“暴躁易怒”。
李組長深吸一口氣：“南老師你看著很年輕，而且也剛剛來我們這裏，所以可能不太清楚我們這裏的情況。”
“這裏洪水出現得很突然，哪怕有預警，哪怕有預案，但是當事情發生的時候，留給我們的時間依然是很緊的。”
“可能昨天晚上接到通知，今天早上我們就要把東西準備好，下午就隻能在車上輪流睡覺，晚上就要就要在現場展開工作了。”
“這需要我們每個人都各司其職，做好自己分內的工作——”
李組長又深吸一口氣，這口氣比上一口更深，也讓他的胸膛更加劇烈地起伏。
“這其實不難，隻要大家做好自己分內的工作就行了。但——”李組長突然一咬牙，“有些人就是辦不到！”
他的聲音一下子高亢起來，同時右手狠狠地在麵前揮了一下，把南祝仁都嚇了一跳。
但南祝仁很專業，不管是表情還是身體姿勢都繃住了，隻有瞳孔微微縮了一下。
好在李組長不會微表情分析，就算會，此刻情緒升到了一個高點的他也注意不到了。
“我‘情緒不穩定’？我當然情緒不穩定了！如果那些後麵調物資的人能更有效率一點，更快一點，我們前線的人能少吃多少苦，又能早救多少人？！”
“我說了多少次，要柴油發電機、要柴油，最需要防水布，報告打上去多少次了？不是延誤延付，就是給你一些無關緊要的借口來搪塞！”
“你知道他們最久一次拖了多久嗎？三天！整整三天！”李組長伸出三根手指頭，“如果他們認真一點，如果他們不搗亂，這些東西早就該到了！我們本來可以做得更好的！我們本來可以救更多人的！”
“南老師你也要記錄檔案吧？你把我說的話每個字都記下來，每次我打報告都沒人理，你現在寫下來給他們看看，我倒要看他們能不能一直裝聾作啞！”
李組長氣喘籲籲地一拉脖子處的衝鋒衣拉鏈，胸膛劇烈地起伏著。
而正麵承受了李組長一通憤怒宣泄的南祝仁，眨了眨眼睛。
他明白對方的問題了。
黑圈老師沉吟了一下，半晌才喃喃自語道：“……這人絕對不太正常。”
聽到這句話的谘詢師也沒有去接這個評價。
同時，一旁也有谘詢師疑惑道：“他就這麽直接過去了？不仔細看看檔案，或者先消化一下信息？”
這個問題依舊沒有獲得回答。
大家都陷入了一種詭異的沉默中。
倒是有谘詢師把目光投向一旁剛剛李隊長坐過的箱子。
在發生過一些不太合常理的事情之後，南祝仁那些略微出格的舉動似乎已經會回落眾人的接受範圍之內，屬於不值得引起質疑的級別了。
……
另一邊，南祝仁被工作人員帶到了幹預目標的房門前。
最後翻開檔案確認了一下信息後，南祝仁伸出手。
咚咚咚——
敲門。
因為這是在別人的地盤，南祝仁現在做的也是心理幹預而非嚴格意義上的心理谘詢。所以這回南祝仁不是在谘詢室裏麵等著來訪者上門，而是他“上門”了。
同時也沒有谘詢助理幫忙，很多事情都要南祝仁親力完成。
如果是剛剛畢業沒多久、或者剛工作才幾個月的年輕谘詢師，這個時候可能立刻就緊張起來了。
而南祝仁——甚至覺得有些新鮮。
他默默在門口等了一會，沒人應聲。
南祝仁想了想，正準備再敲門，一旁的工作人員卻提醒道：“南老師，裏麵沒人……”
嗯？
南祝仁的動作一頓。
工作人員趕忙道：“是這樣，老李現在還在工作……我們正在通知他過來找您，所以得麻煩您先等一下。”
哦，是剛剛和李玲玲的那次谘詢有了些誤解，南祝仁還以為需要進行幹預的工作人員都是以那種形式進行的。
南祝仁眨了眨眼，對工作人員表示感謝，隨後直接推門而入。
眼前是一個小型的單人辦公室，很簡陋，大部分的辦公陳設都已經被搬走，估計是物盡其用去了。
反倒是有不少不常用的物資堆砌在這裏，想必是把這地方當做儲物間了。
除了這些物資之外，現在留下的隻有一張辦公桌，以及圍繞著辦公桌對坐的兩張椅子。
南祝仁懷疑這三個僅剩的道具都是被臨時搬過來的，就是為了方便他做心理幹預。
【太不專業了。】南祝仁心裏暗歎一口氣。
“麻煩一會務必不要讓人進來拿這些。”南祝仁指了指牆角堆砌的那些物資，又指了指門外，“然後盡量不要讓外麵有太多噪音來幹擾。”
工作人員連忙點頭稱是。
隨後南祝仁立刻進去，把窗戶打開通風，拉開窗簾盡可能讓屋內亮堂，同時移動物資，盡可能增加谘詢室內的空間感。
最後，他把對坐的兩張椅子移動，變成側對，減少一會談話可能會引起的對峙感。
【這才勉強有點樣子。】南祝仁歎氣。
條件有限，可以理解。
隨後，南祝仁拿過兩瓶礦泉水，一瓶放在來訪者的位置前，一瓶自己擰開抿了一口。
翻開來訪者的檔案，眼睛失去聚焦。
【心流狀態】
用最快的速度，最後再把來訪者的情況過一遍。
……
【姓名：李明
年齡：35歲
崗位：協調員
心理狀況：該同誌近兩周常處於失眠、焦慮、暴躁易怒的狀態，經常和物資協調中心發生爭吵，堅信有一個上級或者平行部門在係統性地克扣、拖延其所在片區的關鍵救援物資。經常超負荷工作，反複核對不必要的數據，多次在會議時和人發生衝突。
初步分析：該同誌思想堅定，工作態度認真，個人生活作風良好，係可能因為災區工作壓力出現心理問題，申請心理專家幹預。
……】
……
檔案剩下的部分就是關於教育經曆或者其他家庭成員的信息了。
從心理學來說，是非常簡潔乃至於簡陋的檔案。
不過考慮到做檔案的人也不是心理人，僅僅是臨時負責這項工作，所以勉強能理解。
利用有限的信息，南祝仁試著從來訪者的狀況去假設出對方問題的可能成因，準備在一會的谘詢中一一驗證。
當然，這並不意味著南祝仁在“預設”來訪者的問題，隻是為了提高谘詢效率；如果來訪者的問題不在南祝仁的假設中，那自然還是要按照來訪者的節奏來。
不一會。
“咚咚咚——”
敲門聲響起。
“請進。”南祝仁高聲道。
門“哢嚓”一聲打開，進來一個裹著疲憊與寒氣的男人。
對照檔案，三十多歲的樣貌，隻不過在黑眼圈、髒亂皮膚、以及長時間沒有打理的胡渣的襯托下，像是快四十歲。
同時，對方眼睛裏麵慣例地布滿血絲，衝鋒衣上到處有幹的或是新濕的泥濘。
對方進來的時候眉頭就是緊皺的，在看清楚南祝仁的臉之後，眉頭皺得更深。
“你好。”
習慣性地禮貌問好之後，他打量了一下房間內的環境，沒有脫下自己的衝鋒衣，直接坐在了屋內唯一的椅子上。
南祝仁剛剛打開房間通風沒有多久，室內理論上溫度要比外麵高上一些。
這種情況下，對麵的來訪者沒有脫衝鋒衣，一種可能是作為常見的【防禦】姿態的展現；另一種可能，則可能是因為對方根本沒打算在谘詢室裏麵待太久。
南祝仁眼睛快速打量了一下來訪者：半坐在椅子上的臀部，不斷抖動的膝蓋和腳，雙腿岔開並且有一條直接對著門的方向。
對方應該兩種情況都有，而且第二種情況占的比率更大一些。
“你好，李組長，感謝你在這個百忙之中抽時間過來。”南祝仁微笑道。
“我叫南祝仁。不知道你有沒有聽說今天往我們營地進駐了一支心理援助團隊，我就是其中之一。”
說著，南祝仁示意了一下手裏的檔案：“你也不用太緊張，主要是之前你和指導員的談話的中顯得有些焦慮，所以現在我需要核實一下情況。”
“你可以把這當做是一次聊天，我也正好想要趁這個機會了解一下營地的日常工作——尤其是你所在的部分。”
雖然這個工作和心理谘詢很相似，但一些底層的規則其實是不一樣的。
南祝仁用了不一樣的開場白，試著繞過眼前李組長的【防禦】。
“我明白，我明白……南老師是吧？”就看到李組長抿了抿嘴唇，“談話嘛，我經曆了很多次了，甚至我自己也給我手下的組員談過話……”
他偏了偏頭，似乎是想要看門的方向。不過可能是覺得這樣的動作太過明顯而且顯得不禮貌，又強行把頭板了回來。
李組長道：“我也理解這個工作的性質——但說實話，我時間很緊，外麵一堆事等著我。要不是他們說我再不來聊聊就要強製我休息，我根本不會坐在這裏。”
“也請你理解我們現在的情況確實很緊張……所以咱們節奏盡量緊湊一些？”
嗯，還是沒有把防禦繞過去。
意料之中，畢竟最開始的開場白麵對職場新人還行，但凡工作過幾年都不會相信“你可以把這當做是一次聊天”的鬼話的。
南祝仁麵色不變，很快采用另一套措施。
“好，感謝你的理解……我們先核對一下資料吧。”
南祝仁做出看檔案的樣子：“首先……李組長，木子李？”
非常意外地把重點聚焦在了李組長的姓氏上。
“對。”李組長點頭，很用力地點頭。
接著，就看到南祝仁突然笑了一下：“說起來我們剛到的時候也碰上了一個姓李的隊長，他看著年紀比你小一點，但是狀態不太好。之前去那個會議帳篷的時候，這邊的負責人一直在喊他休息。”
李組長頓了一下，腿抖得更用力了，但還是強耐性子道：“對，你說老李吧？他確實很硬。”
李組長的年紀更大，但是卻稱呼李隊長為“老李”。
結合耐著性子也要誇讚對方一下的反應，不難看出他對李隊長的欣賞甚至推崇。
“而且他很拚命，一直不休息。我前幾天還想著讓後勤調點安眠藥過來給他偷偷吃下去，可是沒過審……”李組長繼續道。
南祝仁淡淡道：“哦，這個不用了，他已經睡著了。”
李組長正在抖的腿一頓，臉上並沒有露出開心的神色，反而驚疑不定起來：“他……怎麽了？”
這明顯是誤會了。
南祝仁要的卻就是這個效果。
“哦哦，你誤會了，他什麽事情都沒有。”南祝仁笑道，“隻是我之前剛好在帳篷裏麵碰到他，就……算是小小地催眠了一下吧。”
“換成正常人肯定沒有這麽順利的，但是李隊長倒頭就睡，那位負責人檢查了好一會才放心，直接叫來兩個工作人員把李隊長抬走去好好睡一覺了。”
南祝仁像是感歎道：“我隻是突然想起來這麽一件事情，你們都姓李，而且工作都很負責——真的很不容易。”
李組長的腿安靜了下來，不抖了。
他打量著南祝仁，半信半疑。
“是嗎？你讓老李睡著了？”
南祝仁點頭，沒有再做解釋了。
李組長沉默了一會，道：“那還……真是麻煩你了，老李的狀態一直讓人很擔心。”
他的身體往後靠了靠，屁股終於在板凳上麵坐實在了。
……
南祝仁心裏舒了半口氣，這個【防禦】算是簡單繞過去了。
感謝李隊長，不但讓自己在帳篷裏麵拿到了話語權，眼下還在繼續發力。
畢竟當時催眠李隊長的環境不是谘詢室，也沒什麽保密條例。
想必知道自己能夠幫到其他的同事和戰友，李隊長也會更加高興吧？此刻正在做的夢也會更加香甜吧？
南祝仁穩住心神，再做出看檔案的樣子：“然後根據上麵的記錄，李組長你最近經常失眠，而且……情緒不太穩定？”
接下來李組長的反應，略微出乎了南祝仁的預料。
“‘情緒不太穩定’，上麵是這麽寫的？”李組長問道。
南祝仁點了點頭。
他其實已經緩和了一些措辭了，原話是“暴躁易怒”。
李組長深吸一口氣：“南老師你看著很年輕，而且也剛剛來我們這裏，所以可能不太清楚我們這裏的情況。”
“這裏洪水出現得很突然，哪怕有預警，哪怕有預案，但是當事情發生的時候，留給我們的時間依然是很緊的。”
“可能昨天晚上接到通知，今天早上我們就要把東西準備好，下午就隻能在車上輪流睡覺，晚上就要就要在現場展開工作了。”
“這需要我們每個人都各司其職，做好自己分內的工作——”
李組長又深吸一口氣，這口氣比上一口更深，也讓他的胸膛更加劇烈地起伏。
“這其實不難，隻要大家做好自己分內的工作就行了。但——”李組長突然一咬牙，“有些人就是辦不到！”
他的聲音一下子高亢起來，同時右手狠狠地在麵前揮了一下，把南祝仁都嚇了一跳。
但南祝仁很專業，不管是表情還是身體姿勢都繃住了，隻有瞳孔微微縮了一下。
好在李組長不會微表情分析，就算會，此刻情緒升到了一個高點的他也注意不到了。
“我‘情緒不穩定’？我當然情緒不穩定了！如果那些後麵調物資的人能更有效率一點，更快一點，我們前線的人能少吃多少苦，又能早救多少人？！”
“我說了多少次，要柴油發電機、要柴油，最需要防水布，報告打上去多少次了？不是延誤延付，就是給你一些無關緊要的借口來搪塞！”
“你知道他們最久一次拖了多久嗎？三天！整整三天！”李組長伸出三根手指頭，“如果他們認真一點，如果他們不搗亂，這些東西早就該到了！我們本來可以做得更好的！我們本來可以救更多人的！”
“南老師你也要記錄檔案吧？你把我說的話每個字都記下來，每次我打報告都沒人理，你現在寫下來給他們看看，我倒要看他們能不能一直裝聾作啞！”
李組長氣喘籲籲地一拉脖子處的衝鋒衣拉鏈，胸膛劇烈地起伏著。
而正麵承受了李組長一通憤怒宣泄的南祝仁，眨了眨眼睛。
他明白對方的問題了。