第605章 可視化技術的必要性
沒點毛病誰學心理學啊 作者:熊貓的大木屋 投票推薦 加入書簽 留言反饋
南祝仁將空白的a4紙橫放在兩人之間,拿出筆,在紙的中心畫了一個小點。
“李組長,我們來做一個小練習。”南祝仁抬頭看向李組長。
他指向a4紙上麵自己剛剛畫出來的東西:“這個點,代表你,李組長本人。現在,請你以這個點為中心,畫出三個同心圓。”
李組長雖然有些疑惑,但還是接過了筆。
他做事一貫認真,即使是在這樣的練習中,也畫得一絲不苟,三個圓圈由內向外,清晰規整。
“很好。”南祝仁指著最裏麵的小圈,“這個圈,我們稱之為‘控製圈’。請你思考一下,在目前的工作中,有哪些事情是你可以完全掌控,不需要依賴他人,由你個人就能決定和執行的?”
“等你思考出答案之後,把答案寫進這個圈的範圍裏麵。”
李組長現在對於南祝仁的指示已經相當配合了。
不過此刻在思考之前,他還是頓了一下:“南老師,接下來你是不是要我按照順序,寫下我能控製的和我不能控製的東西?”
李組長真的非常聰明,也非常有經驗。
他又一次預判了南祝仁的意圖。
“我們單位以前也請老師來給我們做過培訓,隻不過當時是一個讓我們分清工作緊迫次序的主題,總之……”
李組長看著南祝仁,真誠道:“我明白你的意思,洪水、災難那些,是我沒法控製的;而我手頭的工作是我能做的——你是想要借著這個技術讓我明白這些,對吧?”
這回李組長說出這些不再是抵抗和防禦了,而是一種純粹的自我表達。
而南祝仁也沒有像上次那樣再用技巧去迂回解釋。
南祝仁堅持讓李組長按照當下的指示去做:“對,但哪怕你以前做過,現在還是再做一次比較好。”
迎著李組長疑惑的目光,南祝仁解釋道:“在我們心理學中,有一類技術,叫做【可視化技術】。”
“這種技術的核心作用,是把不可見的內心世界轉化為我們能夠看得見、摸得到、能夠討論的東西。”
南祝仁點了點自己的腦子:“有些東西,僅僅隻在腦子裏麵的時候,永遠是沒有辦法讓我們去充分覺察的;而寫下來之後,再去感受它們,就會不一樣了。”
說著,南祝仁又把a4紙往李組長的方向推了推:“這個技術或許以前你以前體驗過,但現在你的狀態和當時肯定不一樣——試試?”
……
【可視化技術】在心理學中是一大類的技術。
如今南祝仁使用的,是其中的【控製圈】技術。
除了南祝仁剛剛對李組長說的“將抽象概念客體化”的作用之外。
如今讓李組長用這個技術的另外一個原因,是因為可視化的技術能夠顯著減少來訪者的認知負荷。
對於剛剛經曆了一大堆複雜情緒洗禮的李組長來說,再讓他去細致地思考東西已經是一件相當困難的事情了。
因此才需要一些外界客觀實體的輔助。
像是南祝仁以前用過的【合理情緒療法】(abc技術),要求來訪者將自己的信念寫下來並進行反駁,也是類似的原理。
……
在聽了南祝仁的解釋之後,李組長沒有再猶豫。
他先是回憶了一下南祝仁剛剛對自己的要求:“要寫自己能控製的東西對吧?”
南祝仁點了點頭。
李組長幾乎沒有猶豫,脫口而出:“我手下隊員的任務分派、工作排班;我們片區現有物資的分配優先級和具體方案;還有……我自己的工作時間安排和精力投入——這些都是我能控製的。”
他一邊說著,一邊在“控製圈”內寫下了這幾點。
“非常清晰。”南祝仁讚許地點點頭,補充道,“不著急,我們再仔細想想。寫下來的可以不僅僅是工作中的,還可以是生活裏的事情,隻要是你能夠完全控製的都可以寫下來。”
李組長沉思了一會,又補充了幾個,才抬頭回答道:“沒有了。”
“好。”南祝仁點頭,接著指向三個同心圈中靠中間的圈,“這個,是‘影響圈’。這裏的事情,你無法完全控製,但可以通過你的努力、溝通、協調去施加影響,從而可能改變其結果。”
“等你思考出答案之後,把答案寫進這個圈的範圍裏麵。”
這回,李組長思考的時間稍長了一些。
他的筆尖在紙上輕輕點著,一邊思考一邊喃喃自語:“和兄弟片區的協調,爭取臨時互助……向上級清晰地陳述我們的困難和需求,提供數據和事實……還有……”
他頓了頓,繼續道:“和後勤部門溝通的方式和態度,雖然他們可能還是慢,但……是可以去影響的。”
他說著,同時將這些內容寫入“影響圈”。
這回不用南祝仁提醒,李組長在寫完之後又思考了很長的時間。
在確認沒有遺漏之後,才抬頭給南祝仁肯定的答複:“寫完了。”
“很好,那我們進入最後一步。”南祝仁的手指落在最外麵、也是最大的那個圈上。
“這個,是‘關注圈’。這裏包含著所有你關心、但既無法控製也難以直接影響的事情。”
南祝仁看著李組長的眼睛,聲音很輕很柔:“在我們剛剛的交流中,你已經說了很多和這塊有關的事情。現在要請你再次回憶,然後把它們寫下來。”
“同時,也是審視一下自己……是否還有其他需要寫在‘關注圈’裏麵的東西?”
李組長的目光隨著南祝仁的話,落在那片空白的、最大的圓圈區域。
他沉默著,目光閃爍著。
半晌後,他長歎一口氣拿起筆,在那個圈裏寫下了“全局資源”、“係統流程”;最後,在靠近邊緣的位置,用力而又緩慢地寫下了“河堤意外”。
這個圈裏麵的書寫內容,相比較另外兩個圈都簡短了很多,以至於都用一個詞來代稱。
南祝仁目光閃爍一下,注意到了這個細節。
這不是什麽問題——或者說,這正是南祝仁接下來要處理的問題。
等三個圈都被文字填滿之後,李組長頓住了。
他愣愣地看著裏麵的東西,這些剛剛從他的腦子裏麵具象化出來落實到紙麵上的東西。
真的有一種全新的體驗,一種陌生但舒適的情感從紙上投出來,將他包裹。
南祝仁等了幾個呼吸的時間。
隨後南祝仁的身體微微前傾,目光掃過三個圓圈:“現在,我們來看這張圖。——李組長,請你誠實地告訴我,在最近這段時間,你最主要的精力、最強烈的情感,大部分傾注在了哪個圈裏?”
經過剛剛的對話,這個答案已經沒有什麽疑議了。
如果說剛剛是南祝仁引導著李組長剖析,那麽現在,就是李組長的自我審視、自我反省的過程了。
李組長的視線在圖紙上徘徊片刻,最終定格在了最外層的“關注圈”。
那個他無法控製的地盤。
李組長用力抿嘴唇,拉出一個苦笑:“……最外麵這個。我總是在想他們為什麽那麽慢,流程為什麽這麽繁瑣……還有那場意外,我總是在想‘如果’。”
“而結果呢?”南祝仁緊迫卻又柔和地追問,“傾注精力在這個你無法改變的‘關注圈’,是否改變了係統流程?是否讓那場意外得到修複?是否……讓你的內心更平靜,行動更有效?”
李組長先是沉默了一下。
然後用力後倒到椅子的靠背上。
這不是沙發,木頭有些硌人,但足夠支撐肉體。
李組長搖了搖頭,答案不言而喻:“沒有,都沒有。那些東西我沒有改變,我自己也沒有變得好一些……反而越來越累。”
他的身上開始透露出一種肉眼可見的疲憊感,南祝仁從中看到的卻是某種療愈的效果。
“那麽,如果我們嚐試做一個轉變——”南祝仁道。
他用手指點了點“控製圈”和“影響圈”。
“——如果你將主要的精力和智慧,聚焦回內側的這兩個圈層,專注於你能掌控和能影響的事情。”
“這並不意味著你不再關心外麵的世界,而是你選擇了更明智、更有效的‘戰場’。”
南祝仁看著李組長的眼睛,問出了最後一個關鍵問題:“對比一下這兩種狀態。是執著於在‘關注圈’裏尋找一個‘假想敵’更能推動工作、安撫內心;”
“還是像現在這樣,聚焦於‘控製圈’和‘影響圈’內的行動,更能實實在在地幫助到你身邊的人,也讓你自己感覺更踏實、更有力量?”
這又是一次【蘇格拉底式提問】,目的在於評估和整合。
引導來訪者對新舊兩種認知和行為模式進行對比評估,利用其自身的理性和體驗,強化新認知的優勢,促進改變的鞏固和整合。
而這個問題的答案,其實也早就在來訪者的心中浮現了。
現在隨著對話的進行、技術的推進,一點一點清晰,一點一點被徹底托舉出來。
李組長悠長地、徹底地呼出了一口氣,仿佛將積壓已久的濁氣都吐了出來。
“答案當然是肯定的。”李組長道。
隻是畫下三個圓圈,不過是十來分鍾的對話。
但李組長此刻的思緒,像是一個雜亂的魔方重新被擰好了一樣。
連帶著眼神都澄澈了不少。
“我明白的,南老師。”他的聲音也沉穩了許多,“我知道我之後應該幹什麽,我一直知道。”
李組長用手指重重地點在“控製圈”和“影響圈”上。
“之後,我不再浪費自己的力氣和一個假想敵較勁。”
他頓了頓,眼神重新變得銳利而堅定,但這是一種建設性的銳利:“我……會重新調整我的工作重點。至於那些……”
他看了一眼“關注圈”,“我無法改變的,我會把它們放在這裏,記住它們,但不讓它們消耗我。”
南祝仁心裏長舒一口氣。
李組長最後的一番話,也算是一種【儀式】,對於心理幹預有著重要的意義。
現在終於是完成了。
南祝仁麵上露出微笑回應李組長剛剛的答案,隨後又轉化為鄭重。
他真心實意地道:“你的責任感和付出大家有目共睹。請記住,真正的強大,不是否認無力感,而是深知其存在,卻依然選擇將力量用在最有效的地方。”
“您是一位優秀的指揮官,不要被迷霧遮住了指揮的方向。”
隨著南祝仁的話,李組長臉上那些洶湧的情緒也逐漸收了回去。
他從谘詢狀態中退出,轉而變成能夠隨時投入工作的狀態。
“當然。”李組長朝著南祝仁點頭。
南祝仁合上文件夾:“那我們今天的談話就到此為止了,如果你之後還有什麽問題的話,也歡迎隨時聯係我——如果我有空的話。”
李組長笑了一下:“我盡量讓自己不再以這種方式見到你。但如果是在外麵,我會很高興和你有工作上的合作的。”
這話讓南祝仁也跟著笑起來。
……
“嘎吱”一聲,臨時谘詢室的門打開。
李組長對著窗戶深吸一口氣,讓那種潮濕和冰冷的感覺重新填滿自己的胸腔。
他打了個冷顫,徹底把一部分的自己留在谘詢室裏麵;這時候他才想起自己沒有拉上衝鋒衣的拉鏈,於是又急急忙忙開始整理著裝。
很快他的外表看起來似乎和剛剛進去的時候一樣了。
但臉上、眼睛裏、渾身散發的氣質,卻是天差地別了。
“我本來是想要去幹什麽來著……”李組長理了理腦子,原本他隻打算在谘詢室裏麵待個十來分鍾的,沒想到沉迷了進去。
“對了,匯報!”
李組長掏出對講機,確認了一下自己目標的所在地,隨後便匆匆離開這裏。
麵前很快出現一頂被充作會議室的帳篷。
“老周!”李組長打了個招呼,掀開防水布門簾進去。
入目,就看到營地的負責人坐在首座,周圍圍了一圈和營地格格不入的老師模樣的知識分子。
負責人老周默不作聲,這些老師則看著一個個檔案,彼此時不時地低聲爭執著什麽。
“李組長,我們來做一個小練習。”南祝仁抬頭看向李組長。
他指向a4紙上麵自己剛剛畫出來的東西:“這個點,代表你,李組長本人。現在,請你以這個點為中心,畫出三個同心圓。”
李組長雖然有些疑惑,但還是接過了筆。
他做事一貫認真,即使是在這樣的練習中,也畫得一絲不苟,三個圓圈由內向外,清晰規整。
“很好。”南祝仁指著最裏麵的小圈,“這個圈,我們稱之為‘控製圈’。請你思考一下,在目前的工作中,有哪些事情是你可以完全掌控,不需要依賴他人,由你個人就能決定和執行的?”
“等你思考出答案之後,把答案寫進這個圈的範圍裏麵。”
李組長現在對於南祝仁的指示已經相當配合了。
不過此刻在思考之前,他還是頓了一下:“南老師,接下來你是不是要我按照順序,寫下我能控製的和我不能控製的東西?”
李組長真的非常聰明,也非常有經驗。
他又一次預判了南祝仁的意圖。
“我們單位以前也請老師來給我們做過培訓,隻不過當時是一個讓我們分清工作緊迫次序的主題,總之……”
李組長看著南祝仁,真誠道:“我明白你的意思,洪水、災難那些,是我沒法控製的;而我手頭的工作是我能做的——你是想要借著這個技術讓我明白這些,對吧?”
這回李組長說出這些不再是抵抗和防禦了,而是一種純粹的自我表達。
而南祝仁也沒有像上次那樣再用技巧去迂回解釋。
南祝仁堅持讓李組長按照當下的指示去做:“對,但哪怕你以前做過,現在還是再做一次比較好。”
迎著李組長疑惑的目光,南祝仁解釋道:“在我們心理學中,有一類技術,叫做【可視化技術】。”
“這種技術的核心作用,是把不可見的內心世界轉化為我們能夠看得見、摸得到、能夠討論的東西。”
南祝仁點了點自己的腦子:“有些東西,僅僅隻在腦子裏麵的時候,永遠是沒有辦法讓我們去充分覺察的;而寫下來之後,再去感受它們,就會不一樣了。”
說著,南祝仁又把a4紙往李組長的方向推了推:“這個技術或許以前你以前體驗過,但現在你的狀態和當時肯定不一樣——試試?”
……
【可視化技術】在心理學中是一大類的技術。
如今南祝仁使用的,是其中的【控製圈】技術。
除了南祝仁剛剛對李組長說的“將抽象概念客體化”的作用之外。
如今讓李組長用這個技術的另外一個原因,是因為可視化的技術能夠顯著減少來訪者的認知負荷。
對於剛剛經曆了一大堆複雜情緒洗禮的李組長來說,再讓他去細致地思考東西已經是一件相當困難的事情了。
因此才需要一些外界客觀實體的輔助。
像是南祝仁以前用過的【合理情緒療法】(abc技術),要求來訪者將自己的信念寫下來並進行反駁,也是類似的原理。
……
在聽了南祝仁的解釋之後,李組長沒有再猶豫。
他先是回憶了一下南祝仁剛剛對自己的要求:“要寫自己能控製的東西對吧?”
南祝仁點了點頭。
李組長幾乎沒有猶豫,脫口而出:“我手下隊員的任務分派、工作排班;我們片區現有物資的分配優先級和具體方案;還有……我自己的工作時間安排和精力投入——這些都是我能控製的。”
他一邊說著,一邊在“控製圈”內寫下了這幾點。
“非常清晰。”南祝仁讚許地點點頭,補充道,“不著急,我們再仔細想想。寫下來的可以不僅僅是工作中的,還可以是生活裏的事情,隻要是你能夠完全控製的都可以寫下來。”
李組長沉思了一會,又補充了幾個,才抬頭回答道:“沒有了。”
“好。”南祝仁點頭,接著指向三個同心圈中靠中間的圈,“這個,是‘影響圈’。這裏的事情,你無法完全控製,但可以通過你的努力、溝通、協調去施加影響,從而可能改變其結果。”
“等你思考出答案之後,把答案寫進這個圈的範圍裏麵。”
這回,李組長思考的時間稍長了一些。
他的筆尖在紙上輕輕點著,一邊思考一邊喃喃自語:“和兄弟片區的協調,爭取臨時互助……向上級清晰地陳述我們的困難和需求,提供數據和事實……還有……”
他頓了頓,繼續道:“和後勤部門溝通的方式和態度,雖然他們可能還是慢,但……是可以去影響的。”
他說著,同時將這些內容寫入“影響圈”。
這回不用南祝仁提醒,李組長在寫完之後又思考了很長的時間。
在確認沒有遺漏之後,才抬頭給南祝仁肯定的答複:“寫完了。”
“很好,那我們進入最後一步。”南祝仁的手指落在最外麵、也是最大的那個圈上。
“這個,是‘關注圈’。這裏包含著所有你關心、但既無法控製也難以直接影響的事情。”
南祝仁看著李組長的眼睛,聲音很輕很柔:“在我們剛剛的交流中,你已經說了很多和這塊有關的事情。現在要請你再次回憶,然後把它們寫下來。”
“同時,也是審視一下自己……是否還有其他需要寫在‘關注圈’裏麵的東西?”
李組長的目光隨著南祝仁的話,落在那片空白的、最大的圓圈區域。
他沉默著,目光閃爍著。
半晌後,他長歎一口氣拿起筆,在那個圈裏寫下了“全局資源”、“係統流程”;最後,在靠近邊緣的位置,用力而又緩慢地寫下了“河堤意外”。
這個圈裏麵的書寫內容,相比較另外兩個圈都簡短了很多,以至於都用一個詞來代稱。
南祝仁目光閃爍一下,注意到了這個細節。
這不是什麽問題——或者說,這正是南祝仁接下來要處理的問題。
等三個圈都被文字填滿之後,李組長頓住了。
他愣愣地看著裏麵的東西,這些剛剛從他的腦子裏麵具象化出來落實到紙麵上的東西。
真的有一種全新的體驗,一種陌生但舒適的情感從紙上投出來,將他包裹。
南祝仁等了幾個呼吸的時間。
隨後南祝仁的身體微微前傾,目光掃過三個圓圈:“現在,我們來看這張圖。——李組長,請你誠實地告訴我,在最近這段時間,你最主要的精力、最強烈的情感,大部分傾注在了哪個圈裏?”
經過剛剛的對話,這個答案已經沒有什麽疑議了。
如果說剛剛是南祝仁引導著李組長剖析,那麽現在,就是李組長的自我審視、自我反省的過程了。
李組長的視線在圖紙上徘徊片刻,最終定格在了最外層的“關注圈”。
那個他無法控製的地盤。
李組長用力抿嘴唇,拉出一個苦笑:“……最外麵這個。我總是在想他們為什麽那麽慢,流程為什麽這麽繁瑣……還有那場意外,我總是在想‘如果’。”
“而結果呢?”南祝仁緊迫卻又柔和地追問,“傾注精力在這個你無法改變的‘關注圈’,是否改變了係統流程?是否讓那場意外得到修複?是否……讓你的內心更平靜,行動更有效?”
李組長先是沉默了一下。
然後用力後倒到椅子的靠背上。
這不是沙發,木頭有些硌人,但足夠支撐肉體。
李組長搖了搖頭,答案不言而喻:“沒有,都沒有。那些東西我沒有改變,我自己也沒有變得好一些……反而越來越累。”
他的身上開始透露出一種肉眼可見的疲憊感,南祝仁從中看到的卻是某種療愈的效果。
“那麽,如果我們嚐試做一個轉變——”南祝仁道。
他用手指點了點“控製圈”和“影響圈”。
“——如果你將主要的精力和智慧,聚焦回內側的這兩個圈層,專注於你能掌控和能影響的事情。”
“這並不意味著你不再關心外麵的世界,而是你選擇了更明智、更有效的‘戰場’。”
南祝仁看著李組長的眼睛,問出了最後一個關鍵問題:“對比一下這兩種狀態。是執著於在‘關注圈’裏尋找一個‘假想敵’更能推動工作、安撫內心;”
“還是像現在這樣,聚焦於‘控製圈’和‘影響圈’內的行動,更能實實在在地幫助到你身邊的人,也讓你自己感覺更踏實、更有力量?”
這又是一次【蘇格拉底式提問】,目的在於評估和整合。
引導來訪者對新舊兩種認知和行為模式進行對比評估,利用其自身的理性和體驗,強化新認知的優勢,促進改變的鞏固和整合。
而這個問題的答案,其實也早就在來訪者的心中浮現了。
現在隨著對話的進行、技術的推進,一點一點清晰,一點一點被徹底托舉出來。
李組長悠長地、徹底地呼出了一口氣,仿佛將積壓已久的濁氣都吐了出來。
“答案當然是肯定的。”李組長道。
隻是畫下三個圓圈,不過是十來分鍾的對話。
但李組長此刻的思緒,像是一個雜亂的魔方重新被擰好了一樣。
連帶著眼神都澄澈了不少。
“我明白的,南老師。”他的聲音也沉穩了許多,“我知道我之後應該幹什麽,我一直知道。”
李組長用手指重重地點在“控製圈”和“影響圈”上。
“之後,我不再浪費自己的力氣和一個假想敵較勁。”
他頓了頓,眼神重新變得銳利而堅定,但這是一種建設性的銳利:“我……會重新調整我的工作重點。至於那些……”
他看了一眼“關注圈”,“我無法改變的,我會把它們放在這裏,記住它們,但不讓它們消耗我。”
南祝仁心裏長舒一口氣。
李組長最後的一番話,也算是一種【儀式】,對於心理幹預有著重要的意義。
現在終於是完成了。
南祝仁麵上露出微笑回應李組長剛剛的答案,隨後又轉化為鄭重。
他真心實意地道:“你的責任感和付出大家有目共睹。請記住,真正的強大,不是否認無力感,而是深知其存在,卻依然選擇將力量用在最有效的地方。”
“您是一位優秀的指揮官,不要被迷霧遮住了指揮的方向。”
隨著南祝仁的話,李組長臉上那些洶湧的情緒也逐漸收了回去。
他從谘詢狀態中退出,轉而變成能夠隨時投入工作的狀態。
“當然。”李組長朝著南祝仁點頭。
南祝仁合上文件夾:“那我們今天的談話就到此為止了,如果你之後還有什麽問題的話,也歡迎隨時聯係我——如果我有空的話。”
李組長笑了一下:“我盡量讓自己不再以這種方式見到你。但如果是在外麵,我會很高興和你有工作上的合作的。”
這話讓南祝仁也跟著笑起來。
……
“嘎吱”一聲,臨時谘詢室的門打開。
李組長對著窗戶深吸一口氣,讓那種潮濕和冰冷的感覺重新填滿自己的胸腔。
他打了個冷顫,徹底把一部分的自己留在谘詢室裏麵;這時候他才想起自己沒有拉上衝鋒衣的拉鏈,於是又急急忙忙開始整理著裝。
很快他的外表看起來似乎和剛剛進去的時候一樣了。
但臉上、眼睛裏、渾身散發的氣質,卻是天差地別了。
“我本來是想要去幹什麽來著……”李組長理了理腦子,原本他隻打算在谘詢室裏麵待個十來分鍾的,沒想到沉迷了進去。
“對了,匯報!”
李組長掏出對講機,確認了一下自己目標的所在地,隨後便匆匆離開這裏。
麵前很快出現一頂被充作會議室的帳篷。
“老周!”李組長打了個招呼,掀開防水布門簾進去。
入目,就看到營地的負責人坐在首座,周圍圍了一圈和營地格格不入的老師模樣的知識分子。
負責人老周默不作聲,這些老師則看著一個個檔案,彼此時不時地低聲爭執著什麽。